Step1　各施設の詳細をご確認ください

(1)各施設でご利用できる時間帯や料金、定員などが異なります。あらかじめご確認の上、使用する施設をご検討ください。

貸出施設一覧　 利用料金・備品一覧

(2)各施設の空き状況をご確認ください。
　※６か月先の月末まで確認できます。

施設空き情報照会

Step2　１F利用受付窓口にてお申し込みください

千葉市生涯学習センター１F利用受付窓口（午前9時から午後8時）にて直接お申し込みください。
パソコンやスマートフォンを使ったインターネットによる仮予約及び 電話による仮予約のお申し込みをお受けしております。仮予約を本予約にするには、お申し込みをいただいた日を含めて７日間以内にご来館いただき、１階利用受付窓口でのお申し込み手続きが必要となります。その際、利用料金のお支払いもお願いいたします。７日以内に、この手続きをされない場合には、仮予約は自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
また、同一日や同一施設において、仮予約とキャンセル（自動キャンセル含む）を繰り返す行為はお止めください。このような行為が確認された場合には、当施設の利用可能施設登録を抹消する場合があります。（当施設の予約・利用が出来なくなります。）
なお、施設予約システムを使って仮予約をするには、あらかじめ利用者登録（利用者番号・パスワード）が必要となります。
　新システムの詳細について

・インターネットを利用した施設予約システムは、24時間365日ご利用いただけます。
　 ただし、下記時間は、メンテナンスのためご利用いただけません。
　a：毎日、深夜2時から2時10分までの10分間。

・電話によるお問い合わせにつきましては、開館日の午前9時から午後8時までの受付となります。
（休館日は、12月29日から1月3日及び毎月第4月曜日です。第4月曜日が祝日及び振替休日にあたるときは、翌日となります。）

・システムのメンテナンス等により臨時にサービスを休止することがあります。

・利用受付電話番号
043-207-5811

施設の抽選予約について（インターネット抽選方式）

• 事前に、千葉市施設予約システムでの「利用者登録」が必要になります。（利用者番号・パスワード・メールアドレスが必要となります。）
• 使用する日が属する月の６か月前の月の１日～７日までが抽選予約申込期間となります。
  例：平成２８年１０月１日～７日（23時59分）までの期間が、平成２９年４月分の抽選予約申込期間となります。
• 各月の抽選予約の最大申込数は、８コマです。
• 抽選は、毎月8日の午前１時３０分頃に自動で実施されます。
• 抽選結果は、千葉市施設予約システム内の「マイページ」にてご確認いただけます。また、利用者登録のメールアドレス欄に、「申込等の確認メールを通知する」にチエックを入れている方には、メールでも結果をお知らせします。（毎月８日の午前８時頃）
• 当選された場合には、抽選月の１０日から２４日（２０時）の間にご来館いただき、利用受付窓口でのお申し込み手続きが必要となります。その際、利用料金のお支払いもお願いいたします。
  ※抽選予約の支払い期限日（毎月２４日）が休館日にあたる場合、お支払い期限日は、休館日の前日になります。
• この期間内に、手続きをされなかった場合には、当選は自動的にキャンセル扱いとなります。
  （当選後にキャンセルをした場合、次月以降の抽選にて不利となりますのでご注意ください。）

※ミーティングルームの抽選予約について
１．ミーティングルームは、使用する日が属する月の前月の１日～７日までが抽選予約申込期間となります。
２．申し込み方法は、下記の２通りとなります。（申込時間は、午前９時から午後８時迄となります。）
　ア：生涯学習センターの利用受付窓口へ、直接に申し込む。
　イ：生涯学習センターの利用受付窓口へ、電話で申し込む。（電話番号：043-207-5811）
３．抽選結果は、８日の午前１０時から午後３時迄の間に、電話にてご連絡いたします。
４．当選された場合には、抽選月の１０日から２４日の２０時迄にご来館いただき、利用受付窓口でのお申し込み手続きが必要となります。その際、利用料金のお支払いもお願いいたします。この期間内に、手続きをされなかった場合には、当選は自動的にキャンセル扱いとなります。（当選後にキャンセルをした場合、次月以降の抽選にて不利となりますのでご注意ください。）
５．１月の抽選予約申込期間は、１月１日から３日までが休館日のため、１月４日から７日までとなります。

千葉市施設予約システムの抽選情報は、こちらからどうぞ。
※システムのメンテナンス等により、予告なくサービスの休止や時間が変更になる場合があります。

施設の一般受付開始日（先着予約）について

• 使用する日が所属する月の６か月前の１０日が、一般受付開始日となります。
  （※ミーティングルームは、使用する日が所属する月の１か月前の１０日が、一般受付開始日となります。）
• 予約開始時間は、窓口とインターネットで異なりますのでご注意ください。
  （インターネットは、午前０時００分開始。利用受付窓口は、午前９時００分開始。）

利用受付窓口について

• 千葉市生涯学習センター１F利用受付窓口での利用申請受付は、開館日の午前9時から午後8時迄となります。
• 休館日は、毎月第4月曜日、及び12月29日から1月3日迄です。第4月曜日が祝日及び振替休日にあたるときは、翌日となります。
  ※仮予約の申し込み期限日や抽選予約の支払い期限日（毎月２４日）が休館日に当たる場合には、それぞれの期限日は、休館日の前日になります。

利用料金のお支払いと利用期間・時間

• 利用料金は前払いです。施設の利用申し込みの際にお支払いください。
• 各施設の予約は料金のお支払いをもって完了とさせていただきます。
• 附属設備の利用料金も、利用のご予定があるものについては事前にお支払いください。なお、ホールの附属設備利用料金は、ご利用当日にお支払いください。
• 入場料・受講料等の徴収がある場合、営利目的で利用する場合には、割増料金をお支払いいただきます。
• 施設を連続して利用できる期間は、最長5日間です。

Step3　申込内容に変更・取り消しを行う

一度お申し込みいただいた利用の内容に変更がある場合、施設の利用を取り消される場合は、使用許可書・身分証明書・印鑑をお持ちください。所定の書類に記入と押印をしていただきます。

使用料の還付について

施設の利用取消による利用料金の返還は、ホールは利用日の30日前、その他の施設は利用日の7日前の20:00までに利用取消の手続きをした場合に、お支払いいただいた料金の8割を返還いたします。この期間を過ぎますと、利用料金の返還は一切できませんのでご注意ください。

Step4　当日施設を利用する

当日ご来館されましたら、利用受付窓口で予約した旨をお伝えください。

利用の規制

施設・設備の利用にあたっては規則や制限がありますので、事前にご確認ください。規則や制限を守らない場合には、利用を取り消す場合がありますので、ご注意ください。次に掲げる行為は禁止行為の一例です。
(1) 決められた場所以外での喫煙・火気の使用や飲食
(2) 施設の壁面、ガラス、扉に張り紙等をした場合
(3) 利用の権利を第三者に譲渡または転貸した場合
(4) 許可された内容（催し物内容等）を許可無く変更した場合
(5) 偽りその他不正の手段で利用の許可を受けた場合
(6) 館内での勧誘や布教活動